Классификация гостиниц от 16 до 50 номеров обязательна с 01.01.2020 для всех предприятий независимо от статуса, расположения или других особенностей. Согласно требованиям ФЗ №16 от 05.02.2018 работа без соответствующей аккредитации запрещена. Нарушение этого правила, как и использование недостоверной информации для рекламы или привлечения клиентов, повлечет административные взыскания с запретом деятельности в сфере туристской индустрии.
Классификация гостиниц по количеству номеров на территории России проводится для следующих целей:
-
Повышение доверия клиентов и конкурентоспособности гостиничного бизнеса.
-
Наглядное отображение общей комфортабельности и объема предоставляемых услуг.
-
Возможность участия в государственных тендерах, международных программах и событиях.
-
Популяризация российских гостиниц за рубежом путем рекламы в престижных справочниках мира.
Сертификация отелей предполагает тщательное тестирование предприятий туристкой индустрии по множеству параметров. Проверяется правильность оформления документации, благоустройство территории, отделка помещений, оснащение бытовой техникой. Учитывается объем и качество предоставляемых услуг, стоимость номеров, доступность питания, а также удаление от центра и историческая ценность здания. В результате формируется общая оценка в баллах, по количеству которых присваивается «звездная» категория.